1. Дом
  3. Политика за доставка и информация за доставката | Официален представител на Motionix

Политика за доставка и информация за доставката | Официален представител на Motionix

Политика за доставка

Последна актуализация: октомври 2025 г.
Компания: Motionix
Адрес: Op den Hamel 38, 5912 HR, Венло, Холандия
KvK номер: 97716049
ДДС номер: NL5052225815B01

1. Зони за доставка

Motionix в момента доставя до всички региони на България .
Поръчки могат да бъдат направени само от частни лица на възраст 18 или повече години с валиден имейл адрес и адрес за доставка в рамките на България.

2. Опции и цени за доставка

Всички налични методи за доставка и съответните им цени се показват по време на процеса на плащане .
Цените на доставката зависят от:

  • Вашият адрес за доставка и

  • Поръчаните артикули (тегло, размер или вид доставка).

Общата цена, включително таксите за доставка, ще бъде показана преди завършване на поръчката ви.

Ако поръчката ви включва дефектен или повреден артикул , Motionix ще покрие всички разходи за връщане и доставка на този продукт.

3. Срокове за доставка

Очакваните срокове за доставка се показват при плащане и се потвърждават в имейла за потвърждение на поръчката .
Въпреки че винаги се стремим да доставим в рамките на посочения срок, е възможно да възникнат забавяния поради неочаквани събития (напр. митнически проверки, метеорологични условия или забавяния на превозвача).

Ако поръчката ви не пристигне в очаквания срок, моля, свържете се с нас незабавно.

4. Потвърждение и проследяване на поръчката

След като поръчката ви бъде одобрена и изпратена, ще получите имейл за потвърждение на доставката, съдържащ:

  • Детайли за поръчката

  • Метод на доставка

  • Информация за проследяване (ако е налична)

5. Неуспешни опити за доставка

Ако доставката не може да бъде извършена поради неправилен адрес или неполучаване на пакета, той може да ни бъде върнат. В такива случаи, моля, свържете се с нас, за да уговорим повторно изпращане.

6. Непреодолима сила

Motionix не носи отговорност за закъснения или неизпълнени доставки, причинени от обстоятелства извън нашия контрол, включително, но не само:
правителствени ограничения, война, пандемии, екстремни метеорологични условия, транспортни смущения или други непредвидими събития.

7. Контакт

Ако имате въпроси относно доставката си, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти.
📩 Имейл: support@motionixofficial.com
🌐 Уебсайт: motionixofficial.com