1. Startpagina
  3. Verzendbeleid en leveringsinformatie | Motionix Official

Verzendbeleid en leveringsinformatie | Motionix Official

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2025
Bedrijf: Motionix
Adres: Op den Hamel 38, 5912 HR, Venlo, Nederland
KvK-nummer: 97716049
BTW-nummer: NL5052225815B01

1. Bezorggebieden

Motionix levert momenteel in alle regio's in Bulgarije .
Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst door particulieren van 18 jaar en ouder met een geldig e-mailadres en afleveradres in Bulgarije.

2. Bezorgopties en kosten

Alle beschikbare bezorgmethoden en de bijbehorende prijzen worden weergegeven tijdens het afrekenproces .
De bezorgkosten zijn afhankelijk van:

  • Uw afleveradres en

  • De bestelde artikelen (gewicht, afmetingen en verzendtype).

De totaalprijs, inclusief bezorgkosten, wordt weergegeven voordat u uw bestelling voltooit.

Als uw bestelling een defect of beschadigd artikel bevat, dekt Motionix alle retour- en bezorgkosten voor dat product.

3. Levertijden

De geschatte levertijden worden weergegeven bij het afrekenen en bevestigd in de bevestigingsmail van uw bestelling .
Wij streven er altijd naar om binnen de aangegeven termijn te leveren. Er kunnen echter vertragingen optreden vanwege onverwachte gebeurtenissen (bijvoorbeeld douanecontroles, weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder).

Als uw bestelling niet binnen de verwachte termijn arriveert, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

4. Orderbevestiging en tracking

Zodra uw bestelling is goedgekeurd en verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de levering met daarin:

  • Bestelgegevens

  • Leveringsmethode

  • Trackinginformatie (indien beschikbaar)

5. Mislukte bezorgpogingen

Als de levering niet kan worden voltooid vanwege een onjuist adres of omdat het pakket niet is ontvangen, kan het naar ons worden geretourneerd. Neem in dat geval contact met ons op om een ​​nieuwe verzending te regelen.

6. Overmacht

Motionix is ​​niet aansprakelijk voor vertragingen of mislukte leveringen die het gevolg zijn van omstandigheden die buiten onze macht liggen, waaronder maar niet beperkt tot:
overheidsbeperkingen, oorlog, pandemieën, extreme weersomstandigheden, verstoringen van het transport of andere onvoorziene gebeurtenissen.

7. Contact

Als u vragen heeft over uw levering, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.
📩 E-mail: support@motionixofficial.com
🌐 Website: motionixofficial.com